Política de Privacidade
AVISO DE PRIVACIDADE DA PLATAFORMA SYSTEM360 DEFINIÇÕES PARA FACILITAR A COMPREENSÃO DESTE AVISO

Dados: São informações que podem identificar ou não uma pessoa ou empresa, incluindo dados anonimizados ou estatísticas;
Dados Pessoais: Informações que identificam ou podem identificar uma pessoa;

Cookies: Pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo (computador, notebook e/ou celular) que registram informações sobre o seu uso do Site, da Plataforma ou links visitados;

Tratamento: É o que fazemos com os dados pessoais, como coletar, usar, armazenar, alterar, apagar, entre outros;
Consentimento: É a permissão clara e informada que uma pessoa dá para que seus dados pessoais sejam usados para uma finalidade específica;

Encarregado: É a pessoa responsável por cuidar da proteção dos dados na System360, também chamado de DPO (Data Protection Officer);
Bases Legais: São as regras da lei que permitem o uso dos dados pessoais, conforme definido pela LGPD;

LGPD:É a Lei Geral de Proteção de dados (Lei nº 13.709/2018), que define como os dados pessoais devem ser protegidos no Brasil.

CONTATO
Como Entrar em Contato com a System360?
Encarregado pelo Tratamento de Dados: Para atender às suas solicitações, nós nomeamos um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO - Data Protection Officer). Esse profissional é responsável por supervisionar nossas práticas de privacidade e proteção de dados da nossa Plataforma. Nosso Encarregado poderá ser contatado pelo e-mail contato@system360.com.br

Solução de Conflitos: Nosso objetivo é resolver qualquer problema de forma rápida, eficiente e amigável. Por isso, pedimos que, caso tenha algum conflito relacionado ao uso da Plataforma e suas funcionalidades, utilize primeiro as ferramentas de suporte da System360 para buscar uma solução.

Contatos da System360 com você
Comunicação por E-mail:A System360 respeita a sua privacidade e não realiza contatos indesejados. Podemos entrar em contato por e-mail para atualizações sobre a Plataforma, como novas funcionalidades, orientações ou outras informações importantes para melhorar a sua experiência.

Verificação de Contatos: Caso tenha dúvidas sobre a autenticidade de um contato, entre em contato pelos canais oficiais aqui informados aqui neste Aviso.
Descadastramento de E-mails: Você pode optar por não receber mais e-mails, clicando no link de descadastramento presente nas mensagens ou entrando em contato diretamente conosco.

QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS E COMO SÃO TRATADAS
A System360 coleta as informações que você fornece no momento do cadastro e em outras interações enquanto usa a plataforma. Também podemos coletar, de forma automática, dados gerados pela sua navegação e uso. Abaixo, falaremos mais sobre cada uma dessas hipóteses.

Dados Fornecidos por você
Ao usar a Plataforma, coletamos informações que são fornecidas por você, principalmente na realização do seu cadastro. Esses dados são: nome, e-mail, número de telefone, CPF ou CNPJ, endereço, título profissional, biografia, localização, website, redes sociais e data de nascimento.

Garantia de Segurança e Prevenção de Fraudes: Os dados serão fornecidos diretamente por você e usados para garantir o acesso total às funcionalidades da Plataforma, bem como para fins de networking entre outros usuários e participações nas comunidades. Ressaltamos que o preenchimento de alguns campos adicionais é totalmente opcional e você tem controle sobre quais informações deseja compartilhar!
Para garantir segurança e prevenir fraudes, eles poderão ser validados com bases de dados públicas ou privadas.

Garantia de Segurança e Prevenção de Fraudes: O conteúdo que você insere nas IAs da Plataforma será armazenado em um banco protegido por criptografia. Isso significa que as informações são codificadas por meio de algoritmos que as tornam ilegíveis para qualquer pessoa que não possua a chave de acesso. Nem mesmo os colaboradores da System360 conseguem visualizar os dados protegidos dessa forma.

Aqui na System360, não acessamos o conteúdo descriptografado dos chats que você mantém com as IAs disponíveis na plataforma. Isso garante que apenas você, ao acessar com seu login e senha, tenha acesso ao conteúdo original dos chats.

Uso e Compartilhamento de Dados: A System360 se compromete a usar os dados exclusivamente para os fins descritos neste documento e os compartilhará apenas com os terceiros mencionados, quando necessário.

Dados Coletados Automaticamente
A System360 também pode coletar automaticamente informações sobre como você usa a Plataforma, utilizando tecnologias padrão como cookies. Esses cookies de preferência nos ajudam a entender o seu comportamento online para melhorar a sua experiência.

Os cookies coletam informações como logs de acesso, dados de tráfego, dispositivo em que o usuário está logado e local do último acesso.
Além disso, os cookies nos ajudam a reconhecer você e lembrar das suas preferências. Eles são temporários e expiram quando você fecha o navegador.

Você pode desativá-los, mas isso pode impactar a sua experiência de navegação.

Fundamento para a Coleta dos Dados e para que eles são utilizados

Fundamento Legal para o Tratamento: A System360 trata seus dados com base em justificativas previstas na LGPD. Os dados pessoais que você fornece são usados com o seu consentimento ou para cumprir o contrato firmado conosco (Termos de Uso e este Aviso de Privacidade).

Consentimento Claro e Expresso: O seu consentimento é dado de forma expressa quando você os preenche e ao entrar em contato conosco pelos canais oficiais. No caso de menores de idade, o responsável pelo pagamento dará o consentimento para o tratamento dos dados do menor e poderá revogá-lo a qualquer momento.

Os dados poderão ser usados para as finalidades consentidas, tais como: o envio de notificações por e-mail, conteúdo da nossa Newsletter, entre outros.

Ao aceitar este Aviso, você declara que os dados informados são verdadeiros, atualizados e precisos. Além disso, você consente, expressamente, que a

System360 trate seus dados dentro dos limites e finalidades expostas neste documento.

Compartilhamento de Dados

Respeito à Privacidade e Exceções Legais: A System360 apenas compartilha seus dados pessoais em conformidade com as normas de proteção previstas na LGPD e neste Aviso, preservando sua privacidade.

Garantimos que não iremos divulgar, compartilhar, fornecer acesso, facilitar o acesso, alugar, vender, trocar ou, de qualquer forma, disponibilizar suas informações a terceiros, exceto quando expressamente autorizado por você e conforme indicado abaixo:

Para cumprir uma ordem judicial ou exigência legal, ou para defender os direitos da System360;

Quando necessário para executar um contrato ou realizar procedimentos prévios a ele;

Se exigido por lei ou para investigar atividades ilegais, cumprir contratos, defender a System360 de alegações de terceiros, ou proteger seus direitos e segurança, bem como de clientes, funcionários ou terceiros.

Parcerias com Terceiros. Por meio da System360 podemos estabelecer parcerias com empresas terceiras para ajudar na entrega ou suporte dos serviços da Plataforma, como manutenção, análise, auditoria, pagamentos, detecção de fraudes, marketing e desenvolvimento.

Nessas situações, as empresas parceiras terão acesso aos seus dados apenas nas informações necessárias para realizar suas funções, sempre em nome da System360.

Atualmente as empresas terceiras que poderão obter acesso aos seus dados para executar atividades em nome da System360 são:

Google, cuja política de privacidade pode ser encontrada aqui. As APIs do Google Workspace não são usadas para desenvolver, melhorar ou treinar modelos generalizados de IA e/ou ML.

Isenção de Responsabilidade
Responsabilidades do Usuário: Com o aceite deste Aviso, você declara que entendeu que a Plataforma busca tão somente viabilizar o acesso aos diferentes modelos de Inteligência Artificial, você reconhece que será de sua exclusiva responsabilidade qualquer ação ou omissão relativa aos seus próprios dados, sejam pessoais ou não, e de terceiros.

Limites de Responsabilidade da System360:Além disso, a System360 não se responsabilizará por eventuais violações à LGPD e demais normas de proteção de dados aplicáveis, quando as ofensas à legislação forem oriundas de um ato exclusivamente atribuído ao usuário. E tampouco será responsabilizada em caso de violações de cláusulas contratuais de sigilo e confidencialidade pelo próprio usuário.

Por fim, por meio deste Aviso de Privacidade e de outros documentos pertinentes à contratação da Plataforma, o usuário reconhece que a System360 está isenta de qualquer responsabilidade decorrente de danos e prejuízos causados em razão da não aderência 7 a boas práticas de segurança ou de violações éticas no uso dos modelos de Inteligência Artificial.

ARMAZENAMENTO E EXCLUSÃO DE DADOS
Exclusão de Dados: Os dados coletados serão, em geral, excluídos após 2 (dois) anos, podendo ser removidos antes se solicitado por você ou quando a finalidade original for atendida. No entanto, esse prazo pode ser estendido por exigências legais ou para que a System360 exerça seus direitos.

As informações inseridas nos chats de cada modelo de IA, incluindo os uploads de arquivos, podem ser totalmente excluídos por você, não havendo qualquer backup no banco de dados da System360 que torne possível a reversão do procedimento de exclusão de dados.

Período de armazenamento: No caso de encerramento da sua conta, independentemente do motivo, todos os dados serão automaticamente eliminados dentro do prazo de 90 (noventa) dias, com exceção dos dados de atendimento que poderão ser retidos por até 05 (cinco) anos.

MEDIDAS DE SEGURANÇA
Nós nos comprometemos a proteger seus dados pessoais e usá-los conforme as finalidades estabelecidas neste Aviso. Adotamos medidas técnicas, administrativas e legais adequadas para garantir a (segurança dos dados) coletados e armazenados. Utilizamos criptografia de ponta a ponta em todas as comunicações e empregamos barreiras de segurança para bloquear tentativas indevidas de acesso.

Para sua segurança, crie senhas longas e únicas, combinando letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos. Evite usar informações óbvias, como datas ou nomes, e procure não repetir a mesma senha em outros serviços. Se desconfiar que sua senha foi exposta, avise-nos imediatamente e altere-a o mais rápido possível. (Veja aqui como alterar sua senha)

DIREITOS
Na System360, nos esforçamos para garantir que você possa exercer seus direitos a qualquer momento. Esses direitos incluem:

Confirmação do Tratamento: Saber se seus dados estão sendo tratados;

Acesso aos Dados: Ter acesso às informações que temos sobre você;

Cópia dos Dados Pessoais: Solicitar uma cópia de todos os seus dados pessoais armazenados pela System360. O arquivo será fornecido em um formato definido por nós, desde que essa solicitação não gere custos excessivos para a System360;

Correção de Dados: Solicitar a correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados mediante solicitação ao nosso time de suporte;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados: Caso os dados sejam desnecessários, excessivos ou tratados de forma contrária à LGPD;

Informação sobre compartilhamento: Saber com quais entidades públicas ou privadas a System360 compartilhou seus dados;

Orientação sobre Consentimento: Ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências dessa decisão;

Revogação do Consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento, conforme o artigo 8º, § 5º, da LGPD;

Eliminação de dados baseados no Consentimento: Solicitar a exclusão de dados tratados exclusivamente com base no consentimento;

Revisão de decisões automatizadas: Solicitar a revisão de decisões tomadas apenas por sistemas automatizados que possam impactá-lo.

A System360 está disponível para atender suas solicitações e esclarecer dúvidas pelos canais indicados neste Aviso.

Você pode fazer as suas solicitações diretamente na área logada do seu perfil ou enviá-las por meio do nosso canal de contato. Caso não seja possível atender sua solicitação, iremos informar quem é o responsável pelo tratamento dos dados ou explicar os motivos que impedem a ação imediata.

ALTERAÇÕES DESTE AVISO DE PRIVACIDADE
Este Aviso de Privacidade será atualizado sempre que a System360 modificar suas atividades de tratamento de dados ou quando houver mudanças nas legislações que exijam revisões no documento. As atualizações só se tornarão válidas, eficazes e vinculantes após serem comunicadas a você via e-mail.

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Privacy Policy
SYSTEM360 PLATFORM PRIVACY NOTICE - DEFINITIONS TO FACILITATE THE UNDERSTANDING OF THIS NOTICE
Data: Information that may or may not identify an individual or company, including anonymized data or statistics; Personal Data: Information that identifies or can identify an individual; Cookies: Small files stored on your device (computer, laptop, and/or mobile phone) that record information about your use of the Site, Platform, or visited links; Processing: What we do with personal data, such as collecting, using, storing, changing, deleting, among others; Consent: The clear and informed permission an individual gives for their personal data to be used for a specific purpose; Data Protection Officer (DPO): The person responsible for data protection at System360, also referred to as DPO (Data Protection Officer); Legal Bases: The legal rules that permit the use of personal data, as defined by the LGPD; LGPD: Brazil's General Data Protection Law (Law No. 13,709/2018), which defines how personal data must be protected in Brazil.

CONTACT
How to Contact System360?
Data Protection Officer (DPO): To handle your requests, we have appointed a Personal Data Processing Officer (DPO - Data Protection Officer). This professional is responsible for supervising our privacy and data protection practices on our Platform. Our DPO can be contacted via email at contato@system360.com.br

Dispute Resolution: Our goal is to resolve any issues quickly, efficiently, and amicably. Therefore, we ask that if you have any conflict related to the use of the Platform and its functionalities, you first use System360's support tools to seek a solution.

System360's Communications with You
Email Communication: System360 respects your privacy and does not initiate unsolicited contact. We may contact you via email for Platform updates, such as new features, guidance, or other important information to enhance your experience.

Contact Verification: If you have doubts about the authenticity of a contact, please reach out through the official channels provided in this Notice.

Email Unsubscription: You can choose to stop receiving emails by clicking the unsubscribe link present in the messages or by contacting us directly.

WHAT INFORMATION WE COLLECT AND HOW IT IS PROCESSED
System360 collects the information you provide during registration and other interactions while using the platform. We may also automatically collect data generated by your browsing and use. Below, we will discuss each of these scenarios in more detail.

Data Provided by You
When using the Platform, we collect information that you provide, mainly during your registration. This data includes: name, email, phone number, CPF or CNPJ (Brazilian taxpayer IDs for individuals or companies), address, professional title, biography, location, website, social media, and date of birth.

Security Assurance and Fraud Prevention: The data will be provided directly by you and used to ensure full access to the Platform's functionalities, as well as for networking among other users and participation in communities. We emphasize that filling in some additional fields is entirely optional, and you have control over what information you wish to share! To ensure security and prevent fraud, this data may be validated against public or private databases.

Security Assurance and Fraud Prevention (AI Content): The content you input into the Platform's AIs will be stored in a database protected by encryption. This means the information is encoded using algorithms that make it unreadable to anyone who does not possess the access key. Not even System360 employees can view data protected in this manner.

At System360, we do not access the decrypted content of chats you maintain with the AIs available on the platform. This ensures that only you, by logging in with your username and password, have access to the original chat content.

Data Use and Sharing: System360 commits to using data exclusively for the purposes described in this document and will only share it with the mentioned third parties when necessary.

Automatically Collected Data
System360 may also automatically collect information about how you use the Platform, using standard technologies such as cookies. These preference cookies help us understand your online behavior to improve your experience.

Cookies collect information such as access logs, traffic data, the device the user is logged into, and the location of the last access. Additionally, cookies help us recognize you and remember your preferences. They are temporary and expire when you close your browser. You can disable them, but this may impact your browsing experience.

LEGAL BASIS FOR DATA COLLECTION AND HOW DATA IS USED
Legal Basis for Processing
System360 processes your data based on justifications provided by the LGPD. The personal data you provide is used with your consent or to fulfill the contract entered into with us (Terms of Use and this Privacy Notice).

Clear and Express Consent: Your consent is given expressly when you fill in the data and when you contact us through official channels. In the case of minors, the person responsible for payment will provide consent for the processing of the minor's data and may revoke it at any time.

The data may be used for consented purposes, such as: sending email notifications, our Newsletter content, among others.

By accepting this Notice, you declare that the information provided is true, updated, and accurate. Furthermore, you expressly consent to System360 processing your data within the limits and for the purposes set out in this document.

DATA SHARING
Respect for Privacy and Legal Exceptions
System360 only shares your personal data in accordance with the protection standards set forth in the LGPD and this Notice, preserving your privacy. We guarantee that we will not disclose, share, provide access, facilitate access to, rent, sell, exchange, or in any way make your information available to third parties, except when expressly authorized by you and as indicated below:

To comply with a court order or legal requirement, or to defend System360's rights;
When necessary to perform a contract or carry out pre-contractual procedures;
If required by law or to investigate illegal activities, fulfill contracts, defend System360 against third-party claims, or protect its rights and security, as well as those of clients, employees, or third parties.
Third-Party Partnerships. Through System360, we may establish partnerships with third-party companies to assist in the delivery or support of Platform services, such as maintenance, analysis, auditing, payments, fraud detection, marketing, and development. In these situations, partner companies will only have access to your data as necessary to perform their functions, always on behalf of System360.

Currently, the third-party companies that may obtain access to your data to perform activities on behalf of System360 are: Google, whose privacy policy can be found 
policies.google.com
 . Google Workspace APIs are not used to develop, improve, or train generalized AI and/or ML models.

DISCLAIMER
User Responsibilities
By accepting this Notice, you declare that you understand that the Platform merely aims to enable access to different Artificial Intelligence models. You acknowledge that any action or omission related to your own data, whether personal or not, and that of third parties, will be your exclusive responsibility.

Limits of System360's Liability
Furthermore, System360 will not be responsible for any violations of the LGPD and other applicable data protection regulations when such violations stem from an act solely attributable to the user. Nor will it be held responsible in cases of violations of contractual confidentiality clauses by the user themselves.

Finally, by means of this Privacy Notice and other documents pertaining to the Platform's contracting, the user acknowledges that System360 is exempt from any liability arising from damages and losses caused due to non-adherence to good security practices or ethical violations in the use of Artificial Intelligence models.

DATA STORAGE AND DELETION
Data Deletion
Collected data will generally be deleted after 2 (two) years, but may be removed earlier if requested by you or when the original purpose has been fulfilled. However, this period may be extended due to legal requirements or for System360 to exercise its rights.

The information entered into the chats of each AI model, including file uploads, can be completely deleted by you, with no backup in System360's database that would allow for the reversal of the data deletion procedure.

Storage Period
In the event of account termination, regardless of the reason, all data will be automatically deleted within 90 (ninety) days, with the exception of customer service data, which may be retained for up to 05 (five) years.

SECURITY MEASURES
We commit to protecting your personal data and using it according to the purposes established in this Notice. We adopt appropriate technical, administrative, and legal measures to ensure the security of the collected and stored data. We use end-to-end encryption in all communications and employ security barriers to block unauthorized access attempts.

For your security, create long and unique passwords, combining uppercase letters, lowercase letters, numbers, and symbols. Avoid using obvious information, such as dates or names, and try not to reuse the same password across other services. If you suspect your password has been exposed, notify us immediately and change it as soon as possible. (See here how to change your password).

RIGHTS
At System360, we strive to ensure that you can exercise your rights at any time. These rights include:

Confirmation of Processing: To know whether your data is being processed;
Data Access: To have access to the information we hold about you;
Copy of Personal Data: To request a copy of all your personal data stored by System360. The file will be provided in a format defined by us, provided that this request does not incur excessive costs for System360;
Data Correction: To request the correction of incomplete, incorrect, or outdated data by contacting our support team;
Anonymization, Blocking, or Deletion of Data: If the data is unnecessary, excessive, or processed contrary to the LGPD;
Information on Sharing: To know with which public or private entities System360 has shared your data;
Guidance on Consent: To be informed about the possibility of not providing consent and the consequences of such a decision;
Revocation of Consent: To withdraw your consent at any time, as per Article 8, § 5, of the LGPD;
Deletion of Data Based on Consent: To request the deletion of data processed exclusively based on consent;
Review of Automated Decisions: To request the review of decisions made solely by automated systems that may impact you.
System360 is available to address your requests and clarify doubts through the channels indicated in this Notice.

You can make your requests directly in the logged-in area of your profile or send them through our contact channel. If your request cannot be fulfilled, we will inform you who is responsible for data processing or explain the reasons preventing immediate action.

CHANGES TO THIS PRIVACY NOTICE
This Privacy Notice will be updated whenever System360 modifies its data processing activities or when there are changes in legislation that require revisions to the document. Updates will only become valid, effective, and binding after they have been communicated to you via email.